Content är ett trött ord för något som fortfarande avgör allt: om någon orkar bry sig.
Vi skriver texter — till hemsidor, nyhetsbrev, sociala medier, presentationer och kampanjer. Personliga, med ett kreativt tilltal och en tydlighet som gör att man förstår vad som menas utan att anstränga sig. Det låter enkelt. Det är det inte.
Ett hotell och en taqueria kan inte låta likadant, även om båda vill verka välkomnande. En krog som just öppnat har inte samma röst som en som funnits i hundra år. Vårt arbete är att hitta den röst som redan finns i stället för att klistra på en — och sedan hålla den, i varje kanal, tills den känns självklar också för dem som jobbar där.
Ibland är den kortaste texten den som kostar mest arbete. När Brasseriegruppen skulle öppna sin italienska restaurang tog vi fram själva namnet: Ricordi — minnen. Ett ord som satte tonen för allt som följde, från meny till musik.
Frida är copywriter och partner i FRIMA. Det innebär att texten inte är ett sista steg som läggs på när allt annat är klart. Den är med från början, där den fortfarande kan påverka vad som ska sägas.